Políticas y Condiciones de Servicio

 

Manicure y Pedicure

  • Las garantías se harán validas solo por falla en la aplicación de productos.
  • Los servicios de esmaltado tradicional están garantizados por 48 hrs.
  • Los servicios de esmaltado larga duración están garantizados por 3 días.
  • Los servicios de esmaltado permanente están garantizados por 5 días.
  • Los servicios de uñas acrílicas están garantizadas por 7 días.
  • Todo servicio será revisado por la profesional que realizó el servicio. Se arreglarán sólo las uñas dañadas por falla en la aplicación del producto. La clienta puede optar al cambio de esmalte y pagar el servicio si así lo desea.
  • Tiempos de atención: Las horas reservadas con anticipación tienen un margen máximo de espera de 20 minutos, transcurrido ese periodo de tiempo la hora podrá  ser asignada a otra clienta.

Tratamiento Reductivo

  • La clienta se compromete a seguir las instrucciones de la terapeuta.
  • La clienta firmará un compromiso de asistencia para garantizar la realización de cada una de sus sesiones y así el éxito del tratamiento.

Packs

  • Sesiones individuales válido sólo para disfrutar de uno en uno.
  • Para cancelar la cita previamente confirmada tendrá que hacerse con mínimo 5 horas de antelación, en el caso de no avisar con ese tiempo el tratamiento tendrá  que realizarse o perderse.
  • No hay devolución de dinero.
  • Vigencia: 3 meses desde el momento de la compra.

Certificados de Regalo / Gift Card

  • Vigencia: 3 meses desde el momento de la compra.
  • Certificado de Regalo o Gift Card es solo canjeable al portador.
  • Puede realizar el servicio regalado o realizar otro servicio del mismo monto, o pagar diferencia por un monto mayor, no se devuelve dinero.
  • Para los pagos via web, el certificado de regalo estará disponible una vez confirmado el pago por uno de nuestros representantes de ventas.
  • Si tiene alguna petición especial puede llamarnos directamente: +562 2948 5273, +569 4432 6285, o al e-mail: sugerenciasyreclamos@spa-origen.cl